SHISA KANKO – Phương Pháp Giảm Thiểu Rủi Ro Và Tai Nạn Của Nhật Bản

Khi đặt chân đến Nhật Bản, có thể bạn sẽ bắt gặp hình ảnh những nhân viên nhà ga hay chú lái tàu chỉ tay và hô to một điều gì đó khó hiểu. Thế nhưng thực ra đó lại là một trong những phương pháp quan trọng để Nhật Bản có thể vận hành một hệ thống tàu điện chuẩn xác khiến cả thế giới phải thán phục. Cùng tìm hiểu xem đó là phương pháp như thế nào và người Nhật đã ứng dụng nó ra sao để giúp công việc của họ hoàn thành chính xác và hạn chế sai sót nhất có thể nhé!

Shisa Kanko là gì?

Trỏ và gọi là một phương pháp trong an toàn lao động để tránh sai sót bằng cách chỉ vào các chỉ số quan trọng và gọi to trạng thái của chúng. Chẳng hạn, khi người lái tàu muốn thực hiện xác nhận tốc độ, họ không chỉ nhìn vào con số trên màn hình hiển thị. Thay vào đó, người lái tàu sẽ chỉ vào tốc kế bằng ngón trỏ và hô lên “kiểm tra vận tốc, số hiển thị” để xác nhận. Đối với nhân viên điều hành tại nhà ga, để đảm bảo các tuyến đường tàu chạy không có mảnh vỡ hoặc hành khách trên ray, phán đoán dựa trên quan sát trực quan thôi là chưa đủ. Thay vào đó, họ sẽ chỉ xuống đường tàu chạy, vung tay dọc theo chiều ray tàu, mắt hướng theo tay rồi tuyên bố đường ray tàu chạy không có vật cản.

Phương pháp này có nguồn gốc từ Nhật Bản vào đầu những năm 1900, khi đầu máy hơi nước chiếm ưu thế. Khi đó, người lái tàu và lính cứu hỏa đều sẽ tìm kiếm tín hiệu và gọi to tình trạng của họ cho nhau và phương pháp “Trỏ – Gọi” được thêm vào vài thập kỷ sau đó. Hệ thống này cũng được giới thiệu đến Đài Loan khi nằm dưới sự cai trị của Nhật Bản . Trong thời kỳ Nhật Bản chiếm đóng Trung Quốc và hoạt động của Đường sắt Nam Mãn Châu, hệ thống này đã được giới thiệu đến Trung Quốc, nơi đã sửa đổi một chút để phù hợp với hệ thống Đường sắt Trung Quốc.

Tại sao người Nhật lại coi trọng Shisa Kanko?

Vì người Nhật luôn đề cao tính an toàn và chính xác trong công việc. Shisa Kanko không chỉ là một kỹ thuật, mà còn là văn hóa thể hiện trách nhiệm và sự chuyên nghiệp. Từng thao tác, từng lời nói đều thể hiện sự cam kết đảm bảo công việc được thực hiện một cách chuẩn chỉnh nhất.

4 bước thực hiện Shisa Kanko

Thông thường việc Trỏ và gọi sẽ được thực hiện theo 4 bước như sau:

– Bước 1: Nhìn đích xác vào đối tượng.

– Bước 2: Dùng ngón tay chỉ thẳng vào đối tượng cần xác nhận. Vừa chỉ ngón trỏ vào đối tượng vừa hô lớn, mắt không rời khỏi đối tượng để xác nhận trạng thái của tín hiệu, đồ vật, dụng cụ.

– Bước 3: Trong khi gập khuỷu tay, đưa ngón trỏ về tai phải, ngẫm lại và kiểm tra xem nó có thực sự đúng hay chưa.

– Bước 4: Vung tay phải xuống. Sau khi xác nhận đã đúng thì dứt khoát chỉ tay phải về phía mục tiêu và hô lên “Yoshi! – ヨシっ！”

Ngoài ra, nên thực hiện chuỗi động tác từ (1) đến (4) với tay trái chống eo, duỗi cơ lưng tạo cho động tác sự mạnh mẽ, dứt khoát.